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趁着315脆皮楼业主结伴维权

发布时间:2019-09-26 03:54:25 编辑:笔名

趁着3·15 “脆皮楼”业主结伴维权

昨天,由市工商局、市烟草专卖局、武汉市民之家、市消协联合举办的“携手共治 畅享消费”2015年“3·15”国际消费者权益日纪念活动在市民之家隆重举行。工商、检验检疫、质监、食药监等16个职能部门,部分电器经销商以及相关行业协会在活动现场设立了投诉咨询台,100余名工作人员现场接受消费者咨询近万人次,受理投诉400余件。现场发放各类宣传资料5000余份。

徒手撕墙不是魔术表演

当天在市民之家现场,一些业主向相关部门投诉楼房质量问题和合同条款有歧义。

从一位名叫裴鹏飞的业主手中拿到一份投诉材料,配有大量图片,其中有几张是一把普通钥匙插进了墙体内,还有墙体开裂等图片。据裴介绍,该楼盘部分房间的墙面基本可以徒手撕开,许多业主对楼盘质量表示堪忧。

据现场业主透露,他们也曾与开发商多次沟通但未达到一致,决定在全市3·15消费者活动日结伴找相关部门“讨说法”。

现场部分职能部门已经受理业主的投诉,并将作相关跟进调查。

春节前打年货遇假难维权

昨天上午在质监局接待处,吴长发爹爹和老伴将一包还未完全解冻的牛筋交到接待人员手中要求维权。原来,今年2月10日,吴爹爹和老伴在武汉国际会展中心的年货节上采购了100多元卤制好的牛肉、牛筋,准备过年时与家人分享。哪知回家切了一盘牛筋刚下锅,牛筋居然“融化”成一坨坨软绵绵的膏状物。

吴爹爹一家不敢吃,因为年货节已撤展,这些牛肉牛筋就一直放在冰箱里。不过,昨天接待的工作人员说,吴爹爹购物时没索要任何票据,已经无法证明牛肉、牛筋是从年货节购买的,所以质监部门无法帮吴爹爹维权。

开发商违规销售抵押房

消费者周女士向市消协投诉称,其2014年12月认购了一套商品房。因楼层和价格问题,周女士到有关部门查询时,竟然发现购买的商品房属未解押的抵押房。周女士认为受骗,要求退房并返还3万元认购金。市消协认为此销售行为违反了《商品房销售管理办法》和《城市房地产抵押管理办法》的有关规定,故意隐瞒了商品信息真相,侵害了消费者的知情权。目前,市消协正会同相关部门对此事进行处理。

猫人内衣秒杀不按时发货

2014年12月底至今,武汉市消协共接到安徽、湖南、浙江、福建等地消费者涉及“武汉猫人络科技有限公司”的投诉421件,称该公司在2014年“双十二”9.9元秒杀猫人服饰活动中,未按承诺的时间发货。该公司给予的答复是“天猫平台系统出现问题,超过了后台设置的最大下单数”,消费者表示不满,要求及时发货。

市消协认为此行为违反了诚实信用的原则,侵害了消费者的合法权益。在市消协及沌口工商部门的督促下,相关商品均已发货,投诉得到解决。

TATA实木门偷梁换柱

消费者柯女士向市消协投诉称,其于2014年3月在汉口的TATA木门店以18597元的价格购买了两套卧室门和两套推拉门。在选购过程中,该品牌销售人员一再宣称其为实木门,不掺任何材质。但在安装过程中其中一套门套断裂。从断裂部分看,消费者认为该木门与宣称的材质明显不符,查看销售单才发现木门店在销售过程中以“实木复合门混油”的表述混淆概念,欺骗消费者。

对小区物业不满意 直接打这个投诉

本报讯(龚齐飞 通讯员余琍)对小区物业不满意,想投诉?认为街道、社区对业主委员会组建、履职管理不到位

趁着315脆皮楼业主结伴维权

,要举报?拿起直接拨打市房管局24小时投诉:。

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